Kebijakan Privasi

Privasi Anda sangat penting bagi kami dan mitra riset kami, Service Management Group, Inc. Kami ingin Anda berpartisipasi dalam survei online kami dengan penuh keyakinan bahwa kami akan menghormati privasi Anda. Pernyataan privasi ini menjelaskan praktik privasi online kami dan berlaku sejak Juli 2009.

Informasi Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyelesaikan survei ini, mitra riset kami akan mengumpulkan informasi yang mencakup informasi pribadi (seperti nama atau alamat email Anda), informasi transaksi (seperti informasi dari tanda terima toko), serta jawaban survei Anda.

Kami juga mengumpulkan informasi mengenai komputer Anda (alamat IP dan domain), browser Internet dan sistem operasi (pengaturan sistem) Anda secara otomatis, menggunakan alat pengumpulan data standar, seperti cookies, objek Web, dan log server Web.

Kami tidak akan menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami mau pun mitra riset kami tidak akan menghubungi Anda, kecuali Anda secara tegas mengajukan permintaan komunikasi atau jika kami perlu menghubungi Anda untuk memverifikasi integritas proses survei.

Penggunaan Informasi Pribadi Anda

Secara umum, kami menggunakan semua informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Keperluan riset,
  • Pemenuhan insentif, dan
  • Keperluan bisnis sehari-hari lainnya, misalnya layanan pelanggan, manajemen integritas survei, dan manajemen situs Web.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan secara otomatis untuk manajemen situs Web guna memastikan bahwa survei kami berfungsi dengan benar pada semua komputer serta membantu mendeteksi penipuan atau tanggapan survei yang tidak layak lainnya. Kami menggunakan informasi gabungan yang tidak mengidentifikasi Anda atau komputer Anda untuk pelaporan dan analisis.

Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada siapa pun, kecuali:

  • Pengungkapan itu diperlukan untuk pemenuhan insentif,
  • Anda mengajukan permintaan komunikasi tindak lanjut, atau secara tegas mengizinkan pengungkapan tersebut,
  • Pengungkapan kepada pihak ketiga yang melaksanakan layanan atas nama kami – tetapi kami melarang pada penyedia layanan kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan mereka sendiri,
  • Pengungkapan diwajibkan oleh hukum (seperti menanggapi surat panggilan dari pengadilan) atau diperlukan untuk mencegah kecurangan, pengelolaan integritas survei, penegakan hak hukum atau tujuan serupa, atau
  • Pengungkapan dilakukan sehubungan dengan transfer aset bisnis kami.

Berpartisipasi dalam survei ini adalah sukarela. Jika Anda khawatir dengan praktik pengumpulan informasi, jangan lanjutkan mengisi survei dan hubungi kami di alamat di bawah.

Keamanan Informasi

Kami telah menerapkan pengamanan teknis, fisik, dan administratif yang memadai untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak diizinkan atau kerugian.

Transfer Internasional

Situs Web ini dioperasikan di Amerika Serikat. Jika Anda berada di luar Amerika Serikat, perhatikan bahwa informasi apa pun yang Anda berikan kepada kami mungkin ditransfer ke Amerika Serikat atau negara-negara lain tempat bisnis kami berada. Kami akan menggunakan cara-cara yang wajar untuk melindungi data pribadi yang kami transfer ke semua lokasi.

Perubahan Pernyataan Privasi

Seandainya kami membuat perubahan pada praktik kami di masa mendatang, kami akan menyampaikan Pernyataan Privasi yang telah diperbarui. Namun, kami tidak akan menerapkan perubahan apa pun pada informasi yang telah dikumpulkan sebelumnya, kecuali kami memberi tahu Anda dan memberi Anda kesempatan untuk tidak mengikutinya.

Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun tentang pernyataan privasi atau survei ini, silakan hubungi: SMG Privacy Office, 1737 McGee, Kansas City, MO, 64108.